Сервисная служба ООО “ЭСТЭН” предоставляет услуги по высококачественному ремонту и восстановлению всех эксплуатационных параметров изделий, которые уже прошли как гарантийное, так и постгарантийное обслуживание.
При обращении в сервисную службу, необходимо выполнить следующие действия:
ООО «ЭСТЭН» берет на себя организацию доставки все транспортные расходы при обращении в период действия гарантийного срока на изделия. В случае, если гарантийный срок истек вышеуказанные работы и расходы оплачивает потребитель.
*Обращаем ваше внимание, что инструмент для диагностики и ремонта производитель принимает только после очистки (стерилизации). Диагностика и ремонт загрязненных инструментов не производится. Производитель не оплачивает расходы на обратную транспортировку загрязненного инструмента Заказчику.
При обращении в сервисную службу, необходимо выполнить следующие действия:
- Заполнить бланк сопроводительного листа
- Прикрепить фото и видеоматериалы о дефекте
- При отправке изделия приложить Лист об обеззараживании*
ООО «ЭСТЭН» берет на себя организацию доставки все транспортные расходы при обращении в период действия гарантийного срока на изделия. В случае, если гарантийный срок истек вышеуказанные работы и расходы оплачивает потребитель.
*Обращаем ваше внимание, что инструмент для диагностики и ремонта производитель принимает только после очистки (стерилизации). Диагностика и ремонт загрязненных инструментов не производится. Производитель не оплачивает расходы на обратную транспортировку загрязненного инструмента Заказчику.
Документы
Обратиться в сервис
